Le TAG est caractérisé par la présence d’inquiétudes
et d’anxiété excessives et chroniques.
Le souci est le symptôme central du TAG :Souci : "État de l'esprit qui est absorbé par un objet et que cette préoccupation inquiète ou trouble jusqu'à la souffrance morale." (Le Petit Robert).
Le souci et les comportements associés procurent une illusion de contrôle sur l'environnement et ses dangers supposés. On trouve en général chez elles de nombreuses croyances et pensées positives concernant le souci :Si je ne m'étais pas inquiétée, il aurait pu lui arriver un malheur.
Les inquiétudes sont définies comme une « tentative de s’engager dans la résolution mentale de problèmes dont l’issue est incertaine mais qui contiennent la possibilité d’une ou de plusieurs issues négatives » (Borkovec, Robinson, Pruzinsky & Depree, 1983).
L'intolérance à l'incertitude est un élément clé chez les personnes souffrant de TAG.Intolérance à l’incertitude : tendance excessive de l’individu à considérer comme inacceptable la possibilité, si minime soit elle, qu’un évènement négatif incertain survienne.